FAQ
Foire aux questions (FAQ)
💡 Comment fonctionnent vos bougies flottantes ?
Nos bougies sont équipées de LED qui créent un effet flottant magique sur l’eau, sans flamme réelle. Sécuritaires pour tous vos événements !
📦 Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. La livraison peut varier selon votre localisation.
🔋 Les bougies nécessitent-elles des piles ?
Oui, elles fonctionnent avec des piles (incluses pour la plupart des modèles). Les instructions sont fournies dans chaque pack.
🎁 Puis-je acheter en gros pour un événement ?
Absolument ! Contactez-nous via la page Contact pour des commandes personnalisées ou en grande quantité.
🔄 Puis-je retourner un produit ?
Oui, nous acceptons les retours sous 14 jours après réception, si le produit est en parfait état. Voir notre politique de retour pour plus de détails.
